Астанчанка купила хлеб с туалетной бумагой
В Астане в продуктовом магазине горожанка купила хлеб с…туалетной бумагой! Свою несъедобную покупку женщина принесла в Департамент по защите прав потребителей, где ей посоветовали написать письменное заявление. Плановые проверки субъектов малого бизнеса в Казахстане остаются под запретом, но внеплановые – по письменным обращениям – могут провести.
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей, напоминает Вечерняя Астана. Накануне этой даты в столичном Департаменте по защите прав потребителей провели «круглый стол», а заодно и консультации для горожан. К сожалению, часть людей небрежно относятся к фискальным чекам, поэтому так трудно затем вернуть деньги за бракованный товар. К слову здесь есть и правовая коллизия. С одной стороны достаточно показаний свидетелей, с другой, Налоговый кодекс предусматривает возврат обмена товара при наличии чека.
Еще одна проблема – это незаконные действия застройщиков. Людей морально и физически уставших скитаться по съемным квартирам застройщики заставляют подписывать акты приемки-передачи, а поставив подпись, люди уже оказываются в проигрышной позиции. К слову, многие строительные компании создают обслуживающие организации, которые фактически прикрывают огрехи и брак застройщиков. Это лишь мая часть обращений поступающих в столичный Департамент.